Залив квартиры

Недавно сделали ремонт в квартире и обновили мебель и технику. Денег потратили уйму, зато в квартире стало очень красиво и уютно. А сегодня нас залили соседи сверху.

Залив жилья - дело несложное, но ответственное

Очевидно, никто не хотел бы столкнуться с такой ситуацией. Тем не менее подобное происходит очень часто. Что делать жильцам, которые пережили потоп по вине соседей? Как им защитить свои интересы при заливе квартиры, восстановить справедливость? Кто будет оплачивать повторный ремонт? На эти вопросы можно получить ответы на консультации юриста. В рамках этой статьи будут рассмотрены наиболее типичные случаи.

Итак, на стенах обнаружены потоки воды. Что делать? Первым делом нужно бежать к соседям сверху — и чем быстрее, тем лучше. От того, насколько оперативно они были предупреждены зависит, насколько разрушительными будут повреждения.

Как только соседи были оповещены, нужно вызвать сотрудников ЖЭУ — они должны составить акт о том, что квартира была залита. Если рабочий день закончился или вовсе на календаре выходной, то нужно позвать хотя бы соседей — они станут свидетелями происшествия и в случае необходимости дадут показания. Мудро будет обратить их внимание на дату, время затопления и характер повреждений. Работников же эксплуатирующей организации нужно вызвать в ближайший рабочий день.

Итак, работники ЖЭУ пришли. Они осмотрят квартиру и составят акт о затоплении. Весьма разумно ознакомиться с содержанием документа и попросить себе копию — слишком вероятно, что со временем бумага затеряется.

После этого придется с недельку подождать — нужно, чтобы стены высохли. Когда все полученные дефекты станут ясно видны, нужно снова позвать работников эксплуатирующей организации — теперь они должны составить акт о дефектах. Опять же нужно внимательно прочитать документ и взять копию. Если повреждения существенные, они могут составить смету расходов. Копию сметы обязательно нужно взять.

Решение вопросов о заливе жилья с соседями

После того, как все бумаги получены, нужно начать переговоры с соседями по поводу ремонта. В каких-то случаях соседи просто предоставляют деньги на ремонт, в каких-то — сами ремонтируют квартиру, все зависит от ситуации. По результатам переговоров лучше написать хотя бы какое-то соглашение, в котором будут указаны сроки возмещения ущерба.

Бывает, что соседи оказываются очень некультурными людьми и оплачивать причиненный вред отказываются. В таком случае пострадавший может обратиться в суд. Если все документы у него на руках, то суд скорее всего вынесет решение в его пользу.

Если виновник залива — эксплуатирующая организация, то порядок действий тот же. Только в акте о заливе нужно указать, по причине какой неисправности произошел залив.